MerkevarerKampanjerFormgiverDesignarkivet

FRI FRAKT OVER 599 KR*

30 DAGERS PRISGARANTI

OVER 125 ÅR I BRANSJEN

Logg inn
|
Bedriftsordrer / B2B/Kjøps- og leveringsvilkår for bedrifter

Kjøps- og leveringsvilkår for bedrifter

Hos Svenssons kan du kjøpe skandinavisk design av høyeste kvalitet. Vårt mål er alltid å tilby best mulig service og en smidig opplevelse.

Svenssons – en del av Nordic Nest Group
Bankgiro: 5434-8503

Leveringsvilkår

Det er viktig for oss at leveringen av bestillinger er rask og problemfri ved hvert kjøp. Alle varer som finnes på vårt lager sendes derfor umiddelbart, med mindre annet er avtalt.

Som kunde har du mulighet til å skreddersy kjøpet ditt og bestille spesialtilpassede produkter. Dette innebærer lengre leveringstid, ettersom våre leverandører da produserer varene etter dine ønsker. Leveringstiden for spesialbestilte produkter varierer, og for å få oppdatert informasjon om leveringstid er du alltid velkommen til å kontakte oss på +46 72 356 42 13.

Levering innen Norge

I Norge skjer leveringen med våre samarbeidspartnere ved bedriftsleveranser. Levering skjer til registrert adresse, på gateplan eller til fungerende varemottak. Levering skjer på hverdager i arbeidstiden. Innbæring og montering kommer i tillegg til fraktkostnaden og avtales ved kjøp.

Dersom ingen er til stede for å motta leveringen, vil transportøren varsle deg om uteblitt levering. Ved eventuell ny utkjøring tilkommer et nytt utkjøringsgebyr og eventuelle andre kostnader. For å motta varsling fra transportøren om når leveringen beregnes levert, kreves et korrekt oppgitt mobilnummer.

Leveringsforsinkelser

Vi har alltid som mål å levere til deg så raskt som mulig. Vi tar forbehold om eventuelle forsinkelser som oppstår på grunn av produksjonsproblemer eller andre omstendigheter utenfor vår kontroll. Vi informerer deg i så fall via e-post eller telefon så snart som mulig for å finne den beste løsningen sammen.

Priser

Når du legger inn en bestilling hos oss gjelder de prisene som oppgis på vår nettbutikk, i vår fysiske butikk eller i et tilbud gitt av oss. Prisene inkluderer ikke fraktkostnad eller andre tilleggskostnader.

Bedriftskunde

Som bedriftskunde tilbys du, etter godkjent kredittvurdering, faktura som betalingsalternativ med en standard betalingsperiode på 30 dager.

Vi forbeholder oss retten til å kreve forskuddsbetaling ved kjøp som innebærer bestilling av varer for senere levering. Dersom vi vurderer at kjøpet krever forskuddsbetaling, vil vi kontakte deg umiddelbart etter bestillingen er lagt inn.

Reklamasjoner

Det viktigste for oss er at du blir fornøyd og føler deg trygg med kjøpet ditt. Ikke nøl med å kontakte oss dersom noe ikke ble som forventet, eller hvis produktet er defekt. Ved godkjent reklamasjon dekker Svenssons returfrakten og eventuelle andre kostnader. Send gjerne inn din reklamasjon via vårt skjema eller ring oss på (473) 101-6217.
Vil du vite mer om reklamasjoner hos oss? Kontakt oss på info@svenssons.no eller les mer her.

Åpent kjøp / Angrerett

Åpent kjøp og angrerett gjelder ikke for varer kjøpt via vår bedriftsavdeling.

Transportskader

Skader skal meldes til oss umiddelbart, senest innen 10 dager fra mottatt bestilling. Gi gjerne beskjed til budet eller utleveringsstedet, og fyll ut vårt skjema, eller ring oss på (473) 101-6217, eller skriv til oss på info@svenssons.no.

Force Majeure

Svenssons er fritatt for ansvar ved manglende oppfyllelse av forpliktelser i denne avtalen dersom dette skyldes omstendigheter som beskrevet nedenfor, og som gjør oppfyllelse vanskelig, umulig eller forsinket. Som "fritakende omstendighet" regnes blant annet myndighetstiltak eller unnlatelse, ny eller endret lovgivning, arbeidskonflikt, blokade, streik, brann eller oversvømmelse, sabotasje eller ulykker av større omfang. Force majeure omfatter også myndighetsbeslutninger som påvirker markedet og produktene negativt, for eksempel restriksjoner, advarsler, salgsforbud m.m.

Øvrig

Fakta- og prisopplysninger som fremkommer i Svenssons’ kommunikasjon gis med forbehold om trykkfeil, leverandørers prisøkninger og utsolgte varer. Fotografier publisert av Svenssons har ulike rettighetshavere, og ved ønske om bruk av disse må vi godkjenne det på forhånd. Merk at bilder ikke alltid gjengir produktenes faktiske utseende nøyaktig. Skjerminnstillinger og trykktekniske forskjeller kan påvirke dette. Dersom bilder på vår nettside ikke stemmer overens med produktet i virkeligheten, ber vi deg gi oss beskjed.

Abonner på vårt nyhetsbrev for å få 10% på neste kjøp*, inspirasjon og eksklusive tilbud. Koden gjelder ved kjøp over 1 500 kr og sendes til deg på e-post.

Følg oss